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大连快递讯:网络书店冲击传统书店经营 网购受读者欢迎
    网络书店近年来纷纷涌现。最新网络调查结果显示，目前国内网上书店销售额已占我国图书市场30%以上。据不完全统计，我国互联网上已有近2.9万家各类网络书店，当当网在国内号称“网上图书销售老大”，其普通快递送货上门业务范围已覆盖全国绝大部分地区，购书一律免运费，送达时间一般都在3天以内。其他网上书店，如卓越亚马逊、淘宝网站等图书销售业务也很火爆。
    网络书店凭什么在图书销售市场上异军突起？价格便宜、简洁快捷的购物流程、完善的支付手段与物流配送、个性化服务以及良好的网络购物环境和庞大的网络购物群体，使得网络书店占据“天时、地利、人和”。
    网络书店采用网络虚拟化经营，没有店面，库存极少，读者下订单后，网店再向出版社调货，省下一大笔费用，从而取得价格优势。一在校大学生表示：“传统书店一般都按定价售书，而网上图书要价往往在5至6折，甚至2至3折，还有多样促销。”
    网络购书流程简洁。各大网上书店均提供网上银行支付、货到付款、邮政汇款、银行转账等多种支付方式，同时提供普通邮递、普通快递送货上门、邮政特快专递EMS等配送方式，大多数网络书店承诺定期无条件退换货、运费优惠甚至免费等服务。很多读者在网上购书不仅为了节省时间，还可通过快递方式将书直接送到远方的亲戚朋友手中，这已成为一种新兴社交送礼方式。
    网络书店提供的一些个性化服务也很吸引人。一些网络书店建立虚拟社区，为不同的读者群之间、专家作者与读者之间提供交流平台，大批网民成为他们的稳定消费群。网络书店依据销售统计数据及时建立各种销售排行榜，有些服务好的网站还根据各类读者的购书习惯和偏好，自动列出他们可能感兴趣的书籍。这不仅为读者提供了最新的图书资讯，而且便于读者选购。
    互联网的普及为网络书店迅速发展创造了先决条件。各网络书店凭借强大的网站支持，为读者提供方便的检索功能、种类齐全的图书资源，像卓越亚马逊网的图书品种达到近70万种，远远超过大型传统书店。在网上，很多旧书、冷门书都可找到，网上购书也不受时间限制，这都是传统书店无法比拟的优势。
    面对网络书店的冲击，一些传统书店调整销售模式予以应对。部分传统书店开始建立自己的网上书店，像济南新华书店、山东布克外文书店、山大小树林书店、济南思之源教育书店等都有自己的网上书店。一些大型传统书店还组织针对性的现场促销，如新书签名发售、作家讲座等，也吸引了不少读者。

 

发布时间：2009-8-2
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